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ISO 9000

Die ISPO 9000 beschreibt Qualität als "Grad, in dem ein Satz inhärenter Merkmale (z.B. physikalische, sensorische, verhaltensbezogene, zeitbezogene, ergonomische oder funktionale) eines Objekts (Einheit, etwas Wahrnehmbares oder Vorstellbares) Anforderungen (Erfordernis oder Erwartung, das oder die üblicherweise vorausgesetzt oder verpflichtend ist) erfüllt."

... aber


(C) IQS-Cert (EWIV) - Mai 2019